Wmo toegang consulent (36 uur)
De SED organisatie
De SED organisatie is volop in beweging en in ontwikkeling! Onze samenleving en de rol van de samenleving verandert continu, daar spelen we snel op in. Naar onze inwoners zijn we helder, vriendelijk en dienstverlenend. Dat betekent dat we graag helpen en duidelijk zijn in wat we wel en niet (kunnen) doen. We gaan voor de beste dienstverlening voor al onze inwoners. Zie jij mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren? Dat horen we graag! Zo help je mee aan de ontwikkeling van de SED organisatie.
Binnen het domein Samenleving maak je samen met jouw collega’s het verschil voor onze inwoners van de drie gemeenten. Denk bijvoorbeeld aan de ondersteuning op gebied van Jeugdhulp, de Wmo, maar ook aan leerlingenvervoer, schuldhulpverlening, bijzondere bijstand en leerplicht. Door mee te denken over beleid, actief te helpen of te ondersteunen, maak jij het verschil in het leven van mensen.
Het domein Samenleving bestaat uit 4 afdelingen; Beleid & Leerplicht, Consulenten, Publiekszaken en Kwaliteit & Bedrijfsvoering.
Wie zoeken we?
Ben jij klantgericht? Kan jij je goed inleven in anderen en beschik jij over overtuigingskracht? Ben jij in staat de vraag achter de vraag te achterhalen? Vind jij het een uitdaging om inwoners bij hun ondersteuningsvraag te helpen? Ben jij iemand met een sociaal hart en interesse in mensen en kan jij creatief kijken naar mogelijkheden binnen de wet- en regelgeving?
Dan zoeken wij naar jou!
Wat ga je doen?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners met een ondersteuningsvraag op het gebied van Wmo. Je analyseert en beantwoordt allerlei vragen per telefoon of mail. Dit kunnen zowel meldingen van burgers als van professionals zijn;
- je bent op de hoogte van de sociale kaart en het voorliggende veld;
- je zorgt dat je collega Wmo consulent alle nodige informatie heeft om de melding van een inwoner op te kunnen pakken;
- je beoordeelt zelf enkelvoudige Wmo meldingen zoals Regiotaxipassen. Je weet daarbij de juiste vragen te stellen zodat je een gedegen besluit kunt nemen;
- wijzigingen voer je administratief door. Je bent kan snel schakelen tussen verschillende systemen;
- je kan zowel zelfstandig als in een team werken.
Heb jij?
- Minimaal een afgeronde relevante MBO opleiding aangevuld met een Wmo opleiding;
- kennis van verschillende doelgroepen en kan je verschillende problematieken onderscheiden;
- goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift en ben je resultaatgericht;
- kennis van de verschillende vakgebieden binnen het sociaal domein.
Wat krijg jij?
- Een heel leuk team om in te werken;
- salaris op basis van de cao SGO schaal 8 (max € 4.052,- euro op basis van 36 uur). Daarnaast ontvang je 17,05% van je salaris aan IKB (voorheen vakantiegeld en eindejaarsuitkering);
- een contract voor een jaar met uitzicht op onbepaalde tijd;
- mooie arbeidsvoorwaarden op basis van de cao SGO;
- ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden via onder andere onze eigen West-Friesland academie;
- verantwoordelijkheid en ruimte om je eigen werk in te delen en uit te voeren, waarin hybride werken vanzelfsprekend ook deel vanuit maakt.
Meer weten?
Bel dan met Linda Smit, Afdelingshoofd Wmo & Schuldhulpverlening op telefoonnummer 06-50192221.
Wil je solliciteren?
Stuur dan je motivatiebrief met cv op. je kunt solliciteren tot en met 2 oktober 2023.
| Dienstverband | Bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd |
|---|---|
| Omvang functie | Fulltime |
| Salaris | Schaal 8 |
| Aantal posities | 1 |
| Uren | 36 |
| Plaats | Hoogkarspel |
| Land | Nederland |
| Referentienummer | 2023/28 |
| Gepubliceerd | 19-09-2023 |
| Uiterste datum | 02-10-2023 |